計算機(jī)故障的(de)原因令人困惑，難以捉摸。而且由于Windows操作系統的(de)組件相對複雜，一(yī)旦電腦出現故障，普通用戶幾乎不可(kě)能準确找出故障原因。以下是一(yī)些最常見、最典型的(de)計算機(jī)故障診斷和(hé)維護方法，通過這些方法可(kě)以解決計算機(jī)故障問題。

    聯想官網售後-聯想售後維修網點查詢lenovo聯想筆(bǐ)記本自(zì)動斷電(業內(nèi)稱掉電);

    故障分析：此故障一(yī)般是CPU發熱過大造成的(de)斷電保護，也有(yǒu)少數部分是主闆電容及南北(běi)橋的(de)故障;

    lenovo聯想筆(bǐ)記本鍵盤失靈;

    故障分析及維修：此故障通常由于鍵盤進水、飲料造成的(de)，部份進水之後烤幹可(kě)以使用，但時日一(yī)長(cháng)，依舊(jiù)出現失靈故障。部分由于鍵盤老化，內(nèi)部線路斷裂或是鍵盤控制芯片出現故障造成的(de);

    lenovo聯想筆(bǐ)記本無法讀碟;

    故障分析及維修：保證光盤是好的(de)情況下，此故障通常是磁頭老化、磁頭進灰塵造成的(de)，彈出光驅用酒精擦洗磁頭，再試。部份是由于光驅電路闆損壞，則需要具體檢測。

    比較法：比較法與替換法類似，即用好的(de)部件與懷疑有(yǒu)故障的(de)部件進行(xíng)外觀、配置、運行(xíng)現象等方面的(de)比較，也可(kě)在兩台電腦間進行(xíng)比較，以判斷故障電腦在環境設置，硬件配置方面的(de)不同，從而找出故障部位。

    聯想維修服務中心與原廠代理(lǐ)商(shāng)保持穩定合作關系，為(wèi)客戶提供原裝零配件，支持鑒定。中心在更換維修配件時嚴格把關，拆機(jī)過程也是力求做(zuò)到精益求精，不損傷機(jī)器的(de)外觀;修複後，對機(jī)器進行(xíng)全面的(de)功能性檢測，以防出現其他問題。